ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
 

на оказание платных информационно-консультационных услуг
Редакция от 17.03.2026

Индивидуальный предприниматель Старикова Анастасия Николаевна, ИНН 665403660878, ОГРНИП 324508100169848, адрес регистрации: 140007, Россия, Московская область, р-н. Люберецкий, г. Люберцы, ул. Шевлякова, д. 15, кв. 2, адрес электронной почты: ammonitkapital@yandex.ru, телефон: +7 995 263-79-88, размещает настоящее предложение заключить договор на оказание платных информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных ниже, с любым дееспособным физическим лицом, принявшим настоящую оферту.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Термины и определения
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Старикова Анастасия Николаевна.
Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
Сайт — сайт Исполнителя, размещённый по адресу: аммонит-капитал.рф.
Услуги — платные информационно-консультационные услуги Исполнителя, описание, стоимость и условия оказания которых размещаются на Сайте.
Этап 1 — услуга по проведению аудита кредитной ситуации / кредитной репутации Заказчика на основании предоставленных Заказчиком документов.
Документы Заказчика — файлы в формате PDF, самостоятельно полученные Заказчиком через Госуслуги и/или соответствующие бюро кредитных историй и переданные Исполнителю для анализа.
Рабочее время — время оказания услуг Исполнителем, указываемое на Сайте, в чате, переписке или иных каналах связи Исполнителя.
Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты путём совершения действий, указанных в разделе 3 настоящей оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить такие услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.
2.2. Услуги Исполнителя носят информационно-консультационный характер и направлены на анализ кредитной ситуации Заказчика, выявление факторов риска, подготовку письменных выводов и рекомендаций по дальнейшему маршруту действий.
2.3. Исполнитель не является кредитной организацией, не оказывает банковских услуг, не принимает решений о выдаче кредита, ипотеки, реструктуризации или иного финансирования и не гарантирует Заказчику получение положительного решения со стороны банков, бюро кредитных историй, кредиторов или иных третьих лиц.
2.4. Для исполнения отдельных этапов услуги Исполнитель вправе привлекать третьих лиц и партнёров, включая ООО «РИКС», в объёме, необходимом для анализа кредитной ситуации, обработки предоставленных документов, подготовки рекомендаций, маршрута дальнейшей работы и исполнения обязательств по настоящему договору.

3. Порядок заключения договора
3.1. Договор считается заключённым с момента акцепта настоящей оферты Заказчиком.
3.2. Акцептом оферты признаётся совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:
· направление заявки через Сайт;
· передача Исполнителю документов для анализа;
· проставление отметки о согласии с офертой, политикой обработки персональных данных и условиями оказания услуг;
· оплата услуги полностью или частично доступным способом, включая оплату по ссылке, оплату с использованием сервиса «Долями», а также оформление оплаты в рассрочку, если такой способ доступен на Сайте или предложен Исполнителем.
3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:
· ознакомился с условиями настоящей оферты;
· понимает характер, объём и порядок оказания услуг;
· согласен с правилами предоставления документов и с ограничениями, установленными настоящей офертой;
· предоставляет достоверные сведения и документы;
· действует добровольно, своей волей и в своём интересе.

4. Услуги и порядок их оказания
4.1. Актуальный перечень услуг, их описание, стоимость и условия оказания размещаются на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
4.2. На момент публикации настоящей оферты Исполнитель, в частности, оказывает услугу Этап 1 — аудит кредитной ситуации / кредитной репутации.
4.3. Для оказания услуги Этапа 1 Заказчик самостоятельно предоставляет Исполнителю только корректные файлы в формате PDF.
4.4. Для проведения анализа Этапа 1 Заказчик предоставляет:
· кредитный отчёт НБКИ;
· кредитный отчёт ОКБ;
· кредитный отчёт Скоринг Бюро.
4.5. Исполнитель не принимает к работе и вправе отклонить:
· фотографии документов;
· скриншоты;
· неполные, повреждённые, нечитаемые или искажённые файлы;
· документы, представленные не в формате PDF;
· документы, не позволяющие достоверно определить источник и содержание данных.
4.6. До момента получения полного корректного комплекта документов Исполнитель вправе считать услугу не готовой к запуску и не приступать к её исполнению.
4.7. После получения полного корректного комплекта PDF и подтверждения оплаты Исполнитель оказывает услугу Этапа 1 в срок до 3 часов в рабочее время, если иной срок не согласован сторонами отдельно.
4.8. Результат оказания услуги предоставляется Заказчику дистанционно в согласованном канале связи, включая чат, электронную почту или иной способ, используемый сторонами при взаимодействии.
4.9. По итогам Этапа 1 Заказчику может быть предложен следующий маршрут работы, включая рекомендательный разбор, комплексное сопровождение или иные решения, в зависимости от характера случая Заказчика.
4.10. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги до начала её исполнения, если:
· Заказчик не предоставил необходимые документы;
· представленные документы вызывают обоснованные сомнения в достоверности;
· предмет обращения выходит за рамки компетенции Исполнителя;
· Заказчик требует гарантированного результата, объективно не зависящего от Исполнителя;
· оказание услуги противоречит требованиям законодательства Российской Федерации.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с ценами, указанными на Сайте на дату оформления заказа.
5.2. Если иное не указано на Сайте, оплата производится в размере 100% предварительной оплаты.
5.3. Оплата осуществляется способами, доступными на Сайте или по персональной ссылке, направленной Заказчику Исполнителем или его менеджером.
5.4. Заказчику могут быть доступны дополнительные способы оплаты, включая:
· оплату банковской картой;
· оплату через платёжные сервисы Т-Банка;
· оплату с использованием сервиса «Долями»;
· оформление оплаты в рассрочку, если такой способ доступен на Сайте или по платёжной ссылке.
5.5. В случае использования сервиса «Долями» или оплаты в рассрочку отношения, связанные с предоставлением такого платёжного инструмента, дополнительно регулируются правилами соответствующего платёжного сервиса или финансовой организации. При этом обязательство Заказчика по оплате услуги перед Исполнителем считается исполненным с момента подтверждения оплаты или финансирования платежа со стороны соответствующего платёжного сервиса/организации.
5.6. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств Исполнителю либо подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом.
5.7. После оплаты Заказчику направляется кассовый чек в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации с использованием платёжной инфраструктуры Исполнителя, в том числе сервисов Т-Банка и Т-Чеков, если они применяются для конкретного платежа.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
· оказать оплаченные услуги в объёме и порядке, предусмотренных настоящей офертой;
· рассмотреть документы, переданные Заказчиком, в пределах предмета услуги;
· соблюдать требования законодательства о персональных данных и конфиденциальности;
· предоставить Заказчику результат оказания услуги в согласованной форме.
6.2. Исполнитель вправе:
· уточнять у Заказчика сведения, необходимые для оказания услуги;
· запрашивать повторную передачу документов в случае их некорректности;
· привлекать третьих лиц и партнёров, включая ООО «РИКС», в объёме, необходимом для исполнения договора;
· приостановить оказание услуги до устранения обстоятельств, препятствующих её надлежащему исполнению;
· отказать в оказании услуги до начала её исполнения в случаях, предусмотренных настоящей офертой.
6.3. Заказчик обязуется:
· предоставить достоверные сведения о себе;
· самостоятельно получить и передать корректные PDF-документы;
· своевременно оплатить услуги;
· использовать результат услуги добросовестно и по назначению;
· не предъявлять к Исполнителю требований о гарантии одобрения кредита, ипотеки, реструктуризации или иного финансирования.
6.4. Заказчик вправе:
· получить оплаченный результат услуги;
· задавать вопросы по предмету услуги в пределах разумного объёма коммуникации;
· обращаться по вопросам возврата, претензий и качества услуги в порядке, установленном настоящей офертой.
7. Порядок оказания услуги
7.1. Услуга оказывается дистанционно.
7.2. Заказчик самостоятельно получает и передаёт корректные PDF-файлы, необходимые для исполнения услуги.
7.3. Менеджер Исполнителя вправе проверить комплектность и корректность переданных файлов до направления Заказчику ссылки на оплату либо до запуска оплаченной услуги.
7.4. Началом оказания услуги считается момент одновременного выполнения двух условий:
· Исполнитель получил полный корректный комплект документов;
· Исполнитель получил подтверждение оплаты.
7.5. Результат услуги считается предоставленным надлежащим образом с момента его направления Заказчику в согласованном канале связи.
8. Возвраты денежных средств
8.1. Заказчик вправе отказаться от услуги до начала её оказания.
8.2. Если Заказчик отказался от услуги до начала её исполнения и Исполнитель фактически не приступил к её оказанию, денежные средства подлежат возврату, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, если такие расходы имели место.
8.3. Если Заказчик оплатил услугу, но не предоставил полный и корректный комплект документов, Исполнитель вправе считать услугу не начатой до момента получения надлежащих документов.
8.4. Если Исполнитель приступил к оказанию услуги, в том числе проверил документы, провёл анализ, начал подготовку аудита или уже предоставил результат, возврат осуществляется с учётом фактически оказанного объёма услуги и фактически понесённых Исполнителем расходов.
8.5. Денежные средства не подлежат возврату только по основанию несогласия Заказчика с выводами или рекомендациями, если услуга была оказана в согласованном объёме и в пределах предмета договора.
8.6. Требование о возврате направляется Заказчиком в письменной форме на электронную почту Исполнителя ammonitkapital@yandex.ru с указанием:
· фамилии, имени, отчества Заказчика;
· даты оплаты;
· наименования услуги;
· сути требования;
· реквизитов для возврата денежных средств, если возврат подлежит осуществлению.
8.7. Срок рассмотрения требования о возврате — до 10 рабочих дней с момента получения обращения, если иной срок не требуется по закону или для дополнительной проверки обстоятельств.
8.8. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, если иное не согласовано сторонами или не вытекает из правил платёжного сервиса.
8.9. В случае оплаты через сервис «Долями», рассрочку или иной внешний платёжный инструмент возврат также осуществляется с учётом правил соответствующего платёжного сервиса или финансовой организации.
9. Претензии и порядок разрешения споров
9.1. Все претензии, связанные с оказанием услуг, направляются Исполнителю в письменном виде на электронную почту ammonitkapital@yandex.ru.
9.2. В претензии Заказчик обязан указать:
· фамилию, имя, отчество;
· контактные данные;
· дату оплаты;
· наименование услуги;
· обстоятельства, на которых основана претензия;
· требования Заказчика;
· документы и материалы, подтверждающие изложенные доводы, при наличии.
9.3. Исполнитель рассматривает претензию в срок до 10 рабочих дней с момента её получения, если иной срок не требуется для дополнительной проверки обстоятельств.
9.4. До обращения в суд стороны обязуются соблюдать претензионный порядок урегулирования спора.
9.5. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. Персональные данные
10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также документами, размещёнными на Сайте:
· Политика обработки персональных данных;
· Согласие на обработку персональных данных.
10.2. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с указанными документами и соглашается с обработкой своих персональных данных в объёме, необходимом для исполнения договора.
10.3. Заказчик соглашается с тем, что его персональные данные и документы могут передаваться в ООО «РИКС»в объёме, необходимом для анализа кредитной ситуации, подготовки рекомендаций, маршрута дальнейшей работы и исполнения обязательств по договору.
10.4. Заказчик соглашается с тем, что персональные данные могут обрабатываться с использованием сервисов Сайта, чата, платёжных сервисов, CRM, электронной почты, мессенджеров и облачных хранилищ, если это необходимо для исполнения договора.
11. Ограничение ответственности
11.1. Услуги Исполнителя носят информационно-консультационный характер и не являются гарантией получения Заказчиком кредита, ипотеки, реструктуризации, одобрения банка или иного решения третьих лиц.
11.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
· решения банков, бюро кредитных историй, кредиторов и иных третьих лиц;
· последствия предоставления Заказчиком неполных, неточных или недостоверных документов;
· невозможность достижения результата, зависящего от действий или решений третьих лиц;
· действия или бездействие Заказчика после получения результата услуги;
· технические сбои платёжных систем, мессенджеров, почтовых сервисов, облачных хранилищ, платформы сайта и иных внешних систем, находящихся вне разумного контроля Исполнителя.
11.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору в любом случае ограничивается стоимостью оплаченной Заказчиком услуги, по которой заявлено требование, кроме случаев, когда иное прямо предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Все тексты, структура аудита, шаблоны, рекомендации, методические материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг, принадлежат Исполнителю либо используются им на законном основании.
12.2. Заказчик не вправе без письменного согласия Исполнителя:
· копировать и распространять материалы Исполнителя в коммерческих целях;
· использовать полученные материалы для создания аналогичного коммерческого продукта;
· передавать результат услуги третьим лицам для перепродажи, массового распространения или публичного размещения.
13. Обстоятельства непреодолимой силы
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора и находящимися вне разумного контроля сторон.
13.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств в разумный срок.
14. Срок действия оферты и изменение условий
14.1. Настоящая оферта действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией.
14.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
14.3. К отношениям сторон применяется редакция оферты, действовавшая на момент акцепта Заказчиком.
15. Реквизиты исполнителя
Индивидуальный предприниматель Старикова Анастасия Николаевна
 
ИНН: 665403660878
 ОГРНИП: 324508100169848
 
Адрес регистрации: 140007, Россия, Московская область, р-н. Люберецкий, г. Люберцы, ул. Шевлякова, д. 15, кв. 2
Email: ammonitkapital@yandex.ru
 
Телефон: +7 995 263-79-88
 
Сайт: аммонит-капитал.рф